Правовые акты (Нормативная база) Москвы
Внимание! С данным правовым актом связанно ещё 5 документов.
Подробнее смотрите в конце текущей страницы.
Постановление Правительства Москвы
№ 85-ПП от 13 февраля 2007 года
Об утверждении регламентов подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы документов в режиме «одного окна»
Во исполнение постановлений Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП "О мерах по дальнейшему развитию и совершенство- ванию работы органов исполнительной власти, государственных учреж- дений и государственных унитарных предприятий города Москвы в ре- жиме "одного окна" и от 31 октября 2006 г. N 856-ПП "О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти горо- да Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов заяви- телям" Правительство Москвы постановляет: 1. Утвердить регламенты подготовки управлениями социальной защиты населения районов города Москвы документов в режиме "одного окна": 1.1. Регламент подготовки справки о факте получения, неполу- чения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат в режиме "одного окна" (приложение 1). 1.2. Регламент подготовки удостоверения ветерана Великой Оте- чественной войны в режиме "одного окна" (приложение 2). 1.3. Регламент подготовки удостоверения инвалида Отечествен- ной войны в режиме "одного окна" (приложение 3). 1.4. Регламент подготовки удостоверения ветерана труда в ре- жиме "одного окна" (приложение 4). 1.5. Регламент подготовки справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов в режиме "од- ного окна" (приложение 5). 1.6. Регламент подготовки справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной за- щиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организа- циях в режиме "одного окна" (приложение 6). 1.7. Регламент подготовки социальной карты москвича в режиме "одного окна" (приложение 7). 2. Признать утратившими силу: 2.1. Постановление Правительства Москвы от 16 ноября 2004 г. N 791-ПП "О порядке подготовки и выдачи документов в режиме "одно- го окна" органами социальной защиты населения города Москвы". 2.2. Постановление Правительства Москвы от 24 мая 2005 г. N 357-ПП "О внесении изменений в постановления Правительства Моск- вы от 16 ноября 2004 г. N 791-ПП, от 1 июня 2004 г. N 361-ПП и от 28 декабря 2004 г. N 949-ПП". 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы Швецову Л.И. П.п.Мэр Москвы Ю.М.Лужков Приложение 1 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат (далее - справка) в режиме "одного ок- на". За получением справки заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего социальные выплаты (либо в управление социальной за- щиты населения района города Москвы по месту жительства, если зая- витель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения). Подготовка справки осуществляется в соответствии с Положением об управлении социальной защиты населения района города Москвы (примерное положение об управлении социальной защиты населения ра- йона города Москвы утверждено приказом Департамента социальной за- щиты населения города Москвы, изданным в соответствии с постанов- лением Правительства Москвы от 19 декабря 2006 г. N 1009-ПП "Об утверждении Положения о Департаменте социальной защиты населения города Москвы", а также на основании сведений, имеющихся о заяви- теле в интегрированной муниципальной базе данных управления соци- альной защиты населения района города Москвы. В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением справки. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения района города Москвы, являющееся территориальным подразде- лением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки и выдачи справки либо мотивированного отказа. ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах. Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое поме- щение, специализированные дома (общежитие, гостиница, приют, дом-интернат для инвалидов, ветеранов и другие) а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно про- живает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), до- говору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законода- тельством Российской Федерации. Справка выдается на безвозмездной основе, промежуточных доку- ментов и согласований не требуется. Срок подготовки справки - 1 день (в день обращения). Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения): - понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и дру- гих социальных выплат. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы и представляет документ, удостоверяющий личность (для представителя заявителя - доверенность, оформленную в уста- новленном порядке, и документ, удостоверяющий личность). В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке. Учитывая что, справка относится к наиболее востребованным и массовым документам, она оформляется и выдается по устному запросу заявителя либо на основании его письменного заявления установлен- ного образца (приложение к Регламенту). 2.2. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "од- ного окна" УСЗН района города Москвы: 2.2.1. Проверяет наличие и подлинность документов, представ- ляемых заявителем, правильность оформления заявления (в случае его подачи). В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. 2.2.2. Регистрирует устный запрос (заявление) в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного жур- нала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заяви- телей в службу "одного окна". 2.2.4. В случае заполнения заявителем заявления о выдаче справки, проставляет на нем штамп службы "одного окна" установлен- ного образца. 2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна". 2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформ- ляется в письменном виде). Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, указан- ных в пункте 2.1 настоящего Регламента; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 3.1. Проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД УСЗН района города Москвы. Если заявитель не является получателем социальных выплат, вводит необходимые сведения о нем в ИМБД. 3.2. Формирует справку на основании сведений, полученных из ИМБД (образцы справки прилагаются к Регламенту). 3.3. Представляет подготовленную справку начальнику отдела выплаты пособий, компенсаций и других социальных выплат, который, после проверки правильности оформления справки, подписывает ее и передает начальнику УСЗН района города Москвы для заверения под- писью и печатью УСЗН района города Москвы. 3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 4.1. Осуществляет выдачу справки или мотивированного отказа в приеме документов в день обращения. 4.2. Осуществляет ввод информации о выдаче справки либо моти- вированного отказа в приеме документов в электронном журнале ре- гистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4.3. Заявитель подтверждает получение справки либо мотивиро- ванного отказа личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением (в случае его подачи) в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы. 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей заявителю справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации обращения, подготовки и выдачи справки либо мотивированного отказа в установ- ленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки справки либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжало- ван начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте соци- альной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "од- ного окна", или в суде. 5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиден- циальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу Справки о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты "одного окна" населения района _______________________ города Москвы ________________________ от _____________________________________ _______________________________________, проживающего(ей) по адресу: ____________ ________________________________________ телефон ________________________________ паспорт ________________________________ выдан __________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас выдать мне справку о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат (нужное подчеркнуть). Выплаченные мне суммы социальных выплат прошу указать за пери- од с ____________ по _____________. дата ______________ подпись ____________________ . Образец 1 Управление социальной защиты населения района _______________ города Москвы _____________ Справка о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат Выдана в том, что ___________________________________________ (Ф.И.О. в именительном падеже) по состоянию на _________________ 20__ года получает: (месяц обращения) ежемесячное пособие на ребенка ___________________________________ (Ф.И.О., дата рождения) в размере ___________, ежемесячную компенсационную выплату в раз- мере __________, ежемесячные социальные выплаты в размере ________, единовременные социальные выплаты в размере ___________ за за период ___________. Общая сумма произведенных выплат за период за период с _________ по ___________ составила ________ руб. _____ коп. +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Месяц |сумма |Месяц |сумма | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Январь | |Июль | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Февраль | |Август | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Март | |Сентябрь | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Апрель | |Октябрь | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Май | |Ноябрь | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ |Июнь | |Декабрь | | +--------------+----------------+---------------+----------------+ Основание выдачи: лицевой счет _____________. Начальник отдела выплаты Начальник Управления ______________________ _____________________ М.П. Дата ___________________ Примечание: по требованию заявителя в справке может быть указана необходимая дополнительная информация. . Образец 2 Управление социальной защиты населения района _______________ города Москвы ______________ Справка о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат Выдана в том, что ___________________________________________ (Ф.И.О. в именительном падеже) не получает в УСЗН района ____________________ города Москвы соци- альных выплат. Ежемесячная денежная выплата из средств городского бюджета, ежемесячная компенсационная выплата из средств городского бюджета, социальные выплаты (указывается нужное) прекращена(ы). Выплата произведена по _____________.* Начальник отдела выплаты Начальник Управления ________________________ _____________________ М.П. Дата _____________________ Примечание: * Данная информация указывается в случае, если Управ- лением социальной защиты населения района города Москвы производи- лись какие-либо выплаты заявителю. . Образец 3 Управление социальной защиты населения района _______________ города Москвы _______________ Справка о факте получения, неполучения (или о размере) пособий, компенсаций и других социальных выплат Выдана ___________________________________ в том, что он(она) (Ф.И.О.) является (или не является) получателем ежемесячной компенсационной выплаты к пенсии ребенка-инвалида (инвалида с детства) _________________________, ________________ г.р., в размере (Ф.И.О.) (дата рождения) _________ руб. _____ коп. ______________________________ не содержится в специализиро- (Ф.И.О. ребенка) ванном детском учреждении на полном государственном обеспечении. Основание выдачи: лицевой счет _____________. Начальник отдела выплаты Начальник Управления ________________________ ____________________ М.П. Дата . Приложение 2 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки удостоверения ветерана Великой Отечественной войны в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения ветерана Великой Отечественной войны в режиме "одного окна". За получением удостоверения ветерана Великой Отечественной войны заявитель обращается в службу "одного окна" управления соци- альной защиты населения района города Москвы, производящего соци- альные выплаты (либо в управление социальной защиты населения ра- йона города Москвы по месту жительства, если заявитель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения). Подготовка удостоверения осуществляется на основании Феде- рального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с пос- ледующими изменениями и дополнениями), Инструкции о порядке и ус- ловиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установ- ленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановле- нием Минтруда России от 11 октября 2000 г. N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10 ноября 2000 г. N 2448). Единый образец бланка удостоверения ветерана Великой Отечест- венной войны утвержден постановлением Правительства Российской Фе- дерации от 5 октября 1999 г. N 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны" (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2001 г. N 105). В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения района города Москвы, являющееся территориальным подразде- лением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки удостоверения, а также выдачу удостоверения либо мотивированного отказа. Удостоверение ветерана Великой Отечественной войны (далее - удостоверение) - документ установленного образца, подтверждающий право обладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной категории граждан. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных до- кументов и согласований не требуется. Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения). Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения): - понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу удостоверения ветерана Великой Отечественной войны. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (прило- жение к Регламенту) и представляет следующие документы: - документ, удостоверяющий личность заявителя; - доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица); - документы, предусмотренные Инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ве- теранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Фе- деральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минт- руда России от 11 октября 2000 г. N 69 для конкретных льготных ка- тегорий; - фотографию размером 3х4. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке. 2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одно- го окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя в службу "одного окна", при условии предоставления всех необходимых документов. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. 2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документоо- борота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автомати- ческим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.4. На заявлении о выдаче удостоверения проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца, с указанием даты при- ема заявления и его номера. 2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами,
регламентирующими работу службы "одного окна". 2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформ- ляется в письменном виде). Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта правоустанавливаю- щих документов; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке удостоверения ветерана Великой Отечественной войны. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 3.1. Проводит анализ представленных документов. 3.2. Оформляет удостоверение (с проставлением в нем отметки о праве на льготы, установленные Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах"). 3.3. Представляет подготовленное удостоверение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы. 3.4. При наличии законных оснований оформляет в письменном виде мотивированный отказ в выдаче удостоверения, содержащий, по возможности, рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необ- ходимым для получения запрашиваемого документа. 3.5. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю удостоверения ветерана Великой Оте- чественной войны. 4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Моск- вы: 4.1.1. В день обращения выдает оформленное надлежащим образом удостоверение или мотивированный отказ в его выдаче. Основаниями для отказа в выдаче удостоверения могут служить: - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов, если указанные обстоятельства были уста- новлены в процессе подготовки удостоверения; - отсутствие права у заявителя на требуемое им удостоверение; - невозможность подготовки удостоверения в силу обстоятель- ств, ранее не известных при приеме документов. 4.1.2. Осуществляет ввод информации о выдаче удостоверения либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4.2. Заявитель подтверждает получение удостоверения либо мо- тивированного отказа личной подписью с расшифровкой в соответству- ющей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" (которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы), а также в Книге учета удостоверений ветерана Великой Оте- чественной войны. 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей удостове- рения ветерана Великой Отечественной войны заявителю. Порядок об- жалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи удостоверения либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки удосто- верения либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче удосто- верения службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу удостоверения ветерана Великой Отечественной войны Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты "одного окна" населения района ______________________ города Москвы _________________________ от _____________ ______________________ ______________________________________, проживающего(ей) по адресу:____________ _______________________________________ телефон _______________________________ паспорт _______________________________ выдан _________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас выдать мне удостоверение ветерана Великой Отечест- венной войны на основании представленных мной документов: 1.________________________________________________________________ 2.________________________________________________________________ 3.________________________________________________________________ дата ______________ подпись ______________________ Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на обработку в установленном порядке УСЗН района ______________________ города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне удостоверения ветерана Великой Оте- чественной войны. дата ______________ подпись ______________________ . Приложение 3 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки удостоверения инвалида Отечественной войны в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения инвалида Отечественной войны в режиме "одного окна". За получением удостоверения инвалида Отечественной войны зая- витель обращается в службу "одного окна" управления социальной за- щиты населения района города Москвы, производящего социальные вып- латы (либо в управление социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства, если заявитель не получает социальных выплат в органах социальной защиты населения). Подготовка удостоверения инвалида Отечественной войны осу- ществляется на основании Федерального закона от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с последующими изменениями и дополнениями), Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных кате- горий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Минтруда России от 11 октября 2000 г. N 69 (зарегистрирована в Минюсте России 10 ноября 2000 г. N 2448). Единая форма удостоверения инвалида Отечественной войны ут- верждена постановлением Госкомтруда СССР от 26 мая 1975 г. N 126 "Об утверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны и Инструкции о порядке заполнения, выдачи и учета удостове- рений инвалидов Отечественной войны". В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения инвалида Отечественной войны. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения района города Москвы, являющееся территориальным подразде- лением Департамента социальной защиты населения города Москвы, имеющее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки удостоверения, а также выдачу удостоверения либо мотивированного отказа. Удостоверение инвалида Отечественной войны (далее - удостове- рение) - документ установленного образца, подтверждающий право об- ладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной ка- тегории граждан. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных до- кументов и согласований не требуется. Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения). Режим работы служб "одного окна" УСЗН районов города Москвы (по приему населения): - понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу удостоверения инвалида Отечественной войны. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (прило- жение к Регламенту) и представляет следующие документы: - документ, удостоверяющий личность заявителя; - доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица); - справка учреждения медико-социальной экспертизы (или ВТЭК) об инвалидности с соответствующей формулировкой; - фотографию размером 3х4. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, оформленный в установленном порядке. 2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одно- го окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя в службу "одного окна", при условии предоставления всех необходимых документов. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. 2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документоо- борота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автомати- ческим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.4. На заявлении о выдаче удостоверения, проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца, с указанием даты при- ема заявления и его номера. 2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна". 2.3. В случае отказа в приеме документов заявителю даются разъяснения о причине отказа (по требованию заявителя отказ оформ- ляется в письменном виде). Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта правоустанавливаю- щих документов; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке удостоверения инвалида Отечественной войны. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 3.1. Проводит анализ представленных документов. 3.2. Оформляет удостоверение (с проставлением в нем отметки о праве на льготы, установленные Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах"). 3.3. Представляет подготовленное удостоверение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН района города Москвы. 3.4. При наличии законных оснований оформляет в письменном виде мотивированный отказ в выдаче удостоверения, содержащий, по возможности, рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необ- ходимым для получения удостоверения. 3.5. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю удостоверения инвалида Отечественной войны. 4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Моск- вы: 4.1.1. В день обращения выдает оформленное надлежащим образом удостоверение или мотивированный отказ в его выдаче. Основаниями для отказа в выдаче удостоверения могут служить: - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов, если указанные обстоятельства были уста- новлены в процессе подготовки запрашиваемого документа; - отсутствие права у заявителя на требуемое им удостоверение; - невозможность подготовки удостоверения в силу обстоятель- ств, ранее не известных при приеме документов. 4.1.2. Осуществляет ввод информации о выдаче удостоверения либо мотивированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 4.2. Заявитель подтверждает получение удостоверения либо мо- тивированного отказа личной подписью с расшифровкой в соответству- ющей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" (которая хранится вместе с заявлением в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы), а также в Книге учета удостоверений инвалидов Отечествен- ной войны. 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей удостове- рения инвалида Отечественной войны заявителю. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи удостоверения либо мотивированного отказа в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки удосто- верения либо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче удосто- верения службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу удостоверения инвалида Отечественной войны Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты "одного окна" населения района ______________________ города Москвы _________________________ от ___________________________________ ______________________________________, проживающего(ей) по адресу: ___________ _______________________________________ телефон _______________________________ паспорт _______________________________ выдан _________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас выдать мне удостоверение инвалида Отечественной войны на основании представленных мной документов (нужное подчерк- нуть): - удостоверение участника войны, - справка учреждения медико-социальной экспертизы (или ВТЭК), - фотография. дата ______________ подпись____________________ Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согла- сие на обработку в установленном порядке УСЗН района ______________________ города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне удостоверения инвалида Отечественной войны. дата ______________ подпись ____________________ . Приложение 4 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки удостоверения ветерана труда в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы удостоверения ветерана труда в режиме "одного окна". За получением удостоверения ветерана труда заявитель обраща- ется в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства (гражданин, состоящий на учете в органах социальной защиты населения - в управление соци- альной защиты населения района города Москвы, производящее ему со- циальные выплаты). Подготовка удостоверения ветерана труда осуществляется в со- ответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 г. N 5-ФЗ "О ветеранах" (с изменениями и дополнениями) и постановлением Прави- тельства Москвы от 27 июня 2006 г. N 443-ПП "О присвоении звания "Ветеран труда". Единый образец бланка удостоверения ветерана труда, его опи- сание и технические условия утверждены постановлением Правительст- ва Российской Федерации от 27 апреля 1995 г. N 423 "Об удостове- рениях, на основании которых реализуются права и льготы ветера- нов, предусмотренные Федеральным законом "О ветеранах". В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения: Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением удостоверения ветерана труда. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения района города Москвы, являющееся территориальным подразде- лением Департамента социальной защиты населения города Москвы и имеющее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" УСЗН района города Москвы - структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки запрашиваемых до- кументов, а также подготовку и выдачу запрашиваемых документов ли- бо мотивированного отказа в режиме "одного окна". Удостоверение ветерана труда - документ установленного образ- ца, подтверждающий право обладателя на меры социальной поддержки, определенные для данной категории граждан. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных до- кументов и согласований не требуется. Срок подготовки и выдачи удостоверения ветерана труда - 1 день (в день обращения). Режим работы служб "одного окна" УСЗН района города Москвы по приему заявлений и выдаче запрашиваемых документов заявителям: - понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на присвоение звания "Ветеран труда" и выдачу удостоверения ветерана труда. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы по месту своего жительства, а в случае состояния его на учете в органах социальной защиты населения - в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, производящего ему социальные вып- латы, заполняет заявление установленного образца (приложение к Регламенту), предъявляет документ, удостоверяющий личность обра- тившегося и его место жительства в городе Москве. При обращении представителя заявителя предъявляется документ, подтверждающий его полномочия: доверенность, оформленная в поряд- ке, установленном действующим законодательством, и документ, удос- товеряющий личность. 2.1.1. Заявитель, награжденный орденами или медалями, либо удостоенный почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденный ведомственными знаками отличия в труде и имеющий тру- довой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет, для присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удос- товерения ветерана труда представляет следующие документы, имеющие к нему непосредственное отношение: - о награждении орденами или медалями либо о присвоении по- четных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо о награж- дении за продолжительный добросовестный труд нагрудными и почетны- ми знаками (значками), почетными званиями, почетными грамотами и благодарностями руководства органов государственной власти СССР, РСФСР или Российской Федерации; - трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет (не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин); - фотографию размером 3х4. 2.1.2. Заявитель, начавший трудовую деятельность в несовер- шеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имею- щий трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, для присвоения звания "Ветеран труда" и выдачи удостоверения вете- рана труда представляет следующие документы, имеющие к нему непос- редственное отношение: - трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г., исключая пе- риод работы на временно оккупированных территориях СССР; - трудовую книжку, справки архивных учреждений и организаций, подтверждающие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин); - фотографию размером 3х4. 2.1.3. В случае наличия документов на иностранном языке зая- витель представляет их перевод, оформленный в установленном поряд- ке. 2.2. Прием заявления осуществляется сотрудником службы "одно- го окна" УСЗН района города Москвы в день обращения заявителя, при условии предоставления документов, указанных в пунктах 2.1, 2.1.1 или 2.1.2, 2.1.3 (при необходимости) настоящего Регламента. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы: 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления, комплект- ность и подлинность предоставленных заявителем документов и их со- ответствие требованиям, установленным действующим законодательст- вом. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде. 2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документоо- борота службы "одного окна" с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями зая- вителей в службу "одного окна". 2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя, распечатывает и выдает заявителю второй экземпляр выписки из электронного журна- ла. 2.2.4. На оригинале заявления, передаваемого заявителем в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца с указанием даты прие- ма заявления и его номера. 2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи докумен- тов, знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. 2.3. Причины и порядок отказа заявителю в приеме заявления на выдачу запрашиваемого документа. 2.3.1. Причинами отказа в приеме документов у заявителя явля- ются: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, опреде- ленного пунктами 2.1, 2.1.1 или 2.1.2, 2.1.3 (при необходимости) настоящего Регламента; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 2.3.2. В случае отказа в приеме документов в службе "одного окна" заявителю даются разъяснения о причине отказа. По требованию заявителя отказ в приеме документов может быть оформлен и выдан ему в письменном виде. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке удостоверения ветерана труда. 3.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы проводит анализ представленных документов, подготавливает проект решения о присвоении (отказе в присвоении) звания "Ветеран труда", представляет подготовленный проект решения с документами, получен-
ными от заявителя, начальнику Отдела предоставления мер социальной поддержки и выдачи документов в режиме "одного окна", который про- веряет правовые основания для присвоения (отказа в присвоении) звания "Ветеран труда", визирует проект решения и передает на ут- верждение начальнику УСЗН района города Москвы. Решение о присвоении (об отказе в присвоении) звания заверя- ется печатью УСЗН района города Москвы. 3.2. После утверждения начальником УСЗН района города Москвы решения о присвоении заявителю звания "Ветеран труда", сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы заполняет бланк удостоверения Ветерана труда и представляет подготовленное удосто- верение начальнику УСЗН района города Москвы для заверения под- писью и печатью. 3.3. В случае принятия решения об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы оформляет мотивированный отказ в присвоении этого звания и выдаче удостоверения ветерана труда. 3.4. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе до- кументооборота. 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю удостоверения ветерана труда. 4.1. В день обращения сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы выдает заявителю удостоверение ветерана труда или мотивированный отказ в его выдаче. 4.2. Отказ в выдаче запрашиваемого документа заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возмож- ности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа. Основаниями для отказа в оформлении и выдаче документа могут служить: - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов, если указанные обстоятельства были уста- новлены в процессе подготовки запрашиваемого документа; - отсутствие права у заявителя на запрашиваемый им документ; - невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов. 4.3. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного от- каза производится при предъявлении документа, удостоверяющего лич- ность заявителя либо его представителя, в случае обращения предс- тавителя - доверенности, оформленной в порядке, определенном дейс- твующим законодательством. 4.4. Сотрудник службы "одного окна" осуществляет ввод инфор- мации о выдаче документа или мотивированного отказа заявителю в электронную базу документооборота. 4.5. Заявитель подтверждает получение удостоверения ветерана труда личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе вы- писки из электронного журнала регистрации и контроля за обращения- ми заявителей в службу "одного окна", а также в журнале учета и выдачи бланков удостоверений ветерана труда. 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей удостове- рения ветерана труда. Порядок обжалования. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, под- готовки запрашиваемого документа или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руко- водитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки запра- шиваемого документа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче запрашива- емого документа в службе "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован заявителем начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу удостоверения Ветерана труда Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты "одного окна" населения района ______________________ города Москвы _________________________ от ____________________________________ (фамилия) _______________________________________, (имя, отчество) проживающего по адресу: _______________ _______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество, год рождения) Вид документа, удостоверяющего личность, _________________________ серия__________ N _______________ выдан __________________________ (когда, кем) прошу присвоить мне звание "Ветеран труда" и выдать удостоверение ветерана труда на основании следующих документов: 1. __________________________________________________________ 2. __________________________________________________________ 3. __________________________________________________________ 4. __________________________________________________________ Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согла- сие на обработку в установленном порядке УСЗН района ______________________ города Москвы моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне удостоверения ветерана труда. < >_______________ 20 г. Подпись_________________ __________________________________________________________________ РЕШЕНО: - ПРИСВОИТЬ ЗВАНИЕ "ВЕТЕРАН ТРУДА" __________________ (Ф.И.О. заявителя) - ОТКАЗАТЬ В ПРИСВОЕНИИ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" ________________ (Ф.И.О. заявителя) Начальник УСЗН района _______ _____________ ___________ (дата) (подпись) (Ф.И.О.) М.П. Начальник отдела предоставления мер государственной социальной поддержки и выдачи документов в режиме "одного окна" ________ __________ _____________ (дата) (подпись) (Ф.И.О.) Специалист службы "одного окна" ________ __________ _____________ (дата) (подпись) (Ф.И.О.) . Приложение 5 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов (далее - справка) в режиме "одного окна". За получением справки заявители обращаются в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы по месту жительства. Подготовка документа осуществляется в соответствии с феде- ральными законами от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", Типовым положением о стипенди- альном обеспечении и других формах материальной поддержки студен- тов федеральных государственных образовательных учреждений высше- го и среднего профессионального образования, аспирантов и докто- рантов, утвержденным постановлением Правительства Российской Фе- дерации от 27 июня 2001 г. N 487. В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы за получением справки о праве на государственную социальную сти- пендию для малообеспеченных студентов. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения района города Москвы, являющееся территориальным подразде- лением Департамента социальной защиты населения города Москвы и имеющее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием заявлений и документов от зая- вителя для подготовки запрашиваемых документов, а также подготовку и выдачу запрашиваемых документов либо мотивированного отказа в режиме "одного окна". Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое поме- щение, специализированные дома (общежитие, гостиница и другие), а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или пре- имущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотрен- ных законодательством Российской Федерации. ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных до- кументов и согласований не требуется. Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения). Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населения): - понедельник: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных сту- дентов. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы по месту своего жительства, заполняет заявление ус- тановленного образца (приложение к Регламенту) и представляет сле- дующие документы: - документ, удостоверяющий личность; - доверенность, оформленную в установленном порядке (для представителя физического лица). Отдельным категориям студентов справка на получение государс- твенной социальной стипендии выдается независимо от среднедушевого дохода семьи. К ним относятся: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; инвалиды I и II групп; пострадавшие в резуль- тате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий. Указанные категории граждан, помимо документа, удостоверяющего личность и заявления, представ- ляют следующие документы (в зависимости от категории обратившего- ся): - пенсионное удостоверение (дети-сироты); - справка учреждения медико-социальной экспертизы или ВТЭК (инвалиды I и II групп); - удостоверение о праве на льготу установленного образца (пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф; инвалиды и ветераны боевых действий). - справка органов опеки и попечительства (дети, оставшиеся без попечения родителей). 2.1.2. В случае наличия документов на иностранном языке зая- витель представляет их перевод, оформленный в установленном поряд- ке. 2.2. Прием соответствующего заявления осуществляется в день обращения заявителя в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы сотрудником службы "одного окна", при условии предоставле- ния всех вышеуказанных документов. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "одного окна": 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде. 2.2.2. Регистрирует заявление в электронной базе документоо- борота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автомати- ческим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.3. На заявлении о выдаче справки, передаваемом заявителем в службу "одного окна", проставляет штамп службы "одного окна" ус- тановленного образца с указанием даты приема заявления и его номе- ра. 2.2.4. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которую после заверения своей подписью и подписью заявителя приоб- щает к заявлению. 2.2.5. Выдает по требованию заявителя второй экземпляр выпис- ки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.6. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов и знакомит его с нормативными документами, регламентирующими рабо- ту службы "одного окна". 2.3. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являют- ся: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, опреде- ленного Регламентом; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке справки о праве на государственную социаль- ную стипендию для малообеспеченных студентов. 3.1. Сотрудник службы "одного окна": 3.1.1. Регистрирует заявление в электронном журнале регистра- ции и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна"; 3.1.2. Проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД УСЗН района города Москвы, и: - для студента из числа малоимущих граждан - производит подс- чет среднедушевого дохода семьи и в случае, если он не превышает величину прожиточного минимума, установленную в Москве, - заполня- ет справку (приложение к Регламенту, образец 2); - для студента, относящегося к льготным категориям (из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; признан- ным инвалидом I и II группы; являющимся пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС или другой радиационной катастрофы; являющимся инвалидами или ветеранами боевых действий), - заполняет справку без указания сведений о доходе семьи заявителя (приложение к Регламенту, образец 1). 3.2. Представляет подготовленную справку начальнику УСЗН рай- она города Москвы для заверения подписью и печатью УСЗН. 3.3. При наличии законных оснований оформляет мотивированный отказ в выдаче справки. 3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота. 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю справки о праве на государственную со- циальную стипендию для малообеспеченных студентов. 4.1. В день обращения выдает оформленную надлежащим образом справку или мотивированный отказ в ее выдаче. 4.2. Отказ в выдаче запрашиваемого документа заявителю должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде и, по возмож- ности, содержать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходимым для получения запрашиваемого документа. Основаниями для отказа в оформлении и выдаче документа могут служить: - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов, если указанные обстоятельства были уста- новлены в процессе подготовки справки; - отсутствие права у заявителя на требуемую им справку; - невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов; - превышение среднедушевого дохода заявителя действующей ве- личины прожиточного минимума, установленной Правительством Москвы в среднем на душу населения, а также другие причины, указанные в федеральных законах от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" и от 5 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи". 4.3. Осуществляет ввод информации о выдаче справки либо моти- вированного отказа в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службе "одного окна". 4.4. Заявитель подтверждает получение справки личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением в службе "од- ного окна". 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки справки или мотивированного отказа, его выдачи в уста- новленный срок - в день обращения осуществляет руководитель служ- бы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки справки возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде. 5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиден- циальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов Штамп службы "одного окна" ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ СПРАВКИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СТИПЕНДИИ Ф.И.О. студента ________________________________________________ Адрес места жительства (по паспорту) _____________________________ __________________________________________________________________ (фактического проживания)_________________________________________ __________________________________________________________________ тел.N_____________________________________________________________ +-----------+---------------------+-------+-------------+--------+ |паспортные |Серия | |Дата выдачи | | |данные +---------------------+-------+-------------+--------+ | |Номер | |Дата рождения| | | +---------------------+-------+-------------+--------+ | |Кем выдан | | +---------------------+-------+-----------+----------+ | |Код подразделения ОВД| |Гражданство| | | +---------------------+-------+-----------+----------+ | |Место рождения | +-----------+----------------------------------------------------+ Наименование образовательного учреждения _________________________________________________________________ Сообщаю, что я отношусь/не отношусь к следующим льготным категориям: (ненужное зачеркнуть) +---------------------------------------------------------+------+ |детей-сирот | | +---------------------------------------------------------+------+ |детей, оставшихся без попечения родителей | | +---------------------------------------------------------+------+ +---------------------------------------------------------+------+ |инвалидов I или II группы | | +---------------------------------------------------------+------+ |пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и | | |других радиационных катастроф | | +---------------------------------------------------------+------+ |инвалидов и ветеранов боевых действий | | +---------------------------------------------------------+------+ Сведения о составе семьи: +---------------------------------+-----------------+-----------+ |Фамилия, имя, отчество | Степень |Отношение | |члена семьи | родства |к работе, | | | |учебе | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |1. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |2. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |3. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |4. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |5. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |6. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |7. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |8. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |9. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ |10. | | | +---------------------------------+-----------------+-----------+ Сведения о доходе семьи Сообщаю, что за три последних календарных месяца (с__________ по____________) я/моя семья имел(а) следующий доход: +----+---------------------------+-------+------+----------------+ |N |Виды полученного дохода |Кем |Сумма |Место получения | |п/п | |получен|дохода|дохода (с указа-| | | |доход |(руб.,|нием адреса), | | | | | коп. |лицо от которо- | | | | | |го получены | | | | | |алименты | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 1 |Доходы, полученные в связи | | | | | |с трудовой деятельностью | | | | | |(все виды заработной платы,| | | | | |денежного вознаграждения, | | | | | |содержания) и дополнитель- | | | | | |ного вознаграждения по всем| | | | | |местам работы. Указываются | | | | | |начисленные суммы до вычета| | | | | |налогов и обязательных | | | | | |страховых платежей | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 2 |Денежное довольствие и иные| | | | | |выплаты военнослужащим и | | | | | |приравненным к ним лицам | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 3 |Пенсии; пособия; компенса- | | | | | |ционные выплаты; надбавки и| | | | | |доплаты (в т.ч. за счет | | | | | |средств г.Москвы); суммы, | | | | | |равные стоимости питания | | | | | |(кроме лечебно-профилакти- | | | | | |ческого и питания детей в | | | | | |школе) | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 4 |Стипендии | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 5 |Пособие по безработице | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 6 |Пособия (кроме единовремен-| | | | | |ных выплат при рождении ре-| | | | | |бенка) и компенсационные | | | | | |выплаты семьям с детьми | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 7 |Иные социальные выплаты | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ |Другие выплаты: | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 8 |Алименты, полученные на | | | | | |несовершеннолетних детей | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 9 |Оплата работ по договорам, | | | | | |заключенным в соответствии | | | | | |с гражданским законодатель-| | | | | |ством | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 10 |Доходы от предприниматель- | | | | | |ской деятельности, в т.ч. | | | | | |без образования юридическо-| | | | | |го лица | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 11 |Доходы по акциям, дивиден- | | | | | |ды, выплаты по долевым паям| | | | | |и т.п. | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 12 |Доходы от сдачи в аренду | | | | | |(наем) недвижимого имущест-| | | | | |ва, принадлежащего на праве| | | | | |собственности | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 13 |Проценты по вкладам | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+ | 14 | Другие доходы | | | | | |(указать какие) | | | | +----+---------------------------+-------+------+----------------+
|Итого | +----------------------------------------------------------------+ К заявлению прилагаю следующие документы: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Правильность сообщаемых сведений подтверждаю. Я даю свое бессрочное (до моего особого распоряжения) согла- сие на обработку в установленном порядке УСЗН района ____________ _____________ города Москвы моих персональных данных в целях под- готовки и выдачи мне справки о праве на государственную социальную стипендию для малообеспеченных студентов. В случае, если среднедушевой доход превысит величину прожи- точного минимума, обязуюсь в течение 2 недель сообщить об этом ад- министрации образовательного учреждения. Дата___________________ Подпись заявителя________________ __________________________________________________________________ Заполняется сотрудником службы "одного окна" УСЗН района_____________________ города Москвы_________________ Заявление принято ___________ и зарегистрировано под N _______. (дата) Расчет среднедушевого дохода Число учитываемых членов семьи ___________________________________ Среднедушевой доход составляет: доход членов семьи за 3 мес. ____________: 3 : число членов семьи =___________________ Величина прожиточного минимума, действующего на день обраще- ния___________________ Справка для получения выдана / в выдаче отказано социальной стипендии (ненужное зачеркнуть) Подпись сотрудника службы "одного окна" ____________________ . Образец 1 Штамп УСЗН района ______________ города Москвы __________________ СПРАВКА N ________ Дана студенту ______________________________________________, (Ф.И.О.) проживающему(ей) ________________________________________________, (адрес) в том, что он(а) относится к следующей категории лиц: (нужное отметить, ненужное зачеркнуть) ____ из числа детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей; ____ признан в установленном порядке инвалидом 1 или 2 группы до_________________________; (дата, до которой установлена инвалидность) ____ является пострадавшим в результате аварии на Чернобыльской АЭС (других радиационных катастроф); ____ является инвалидом (ветераном) боевых действий. В связи с этим, студент(ка) имеет право на получение госу- дарственной социальной стипендии в обязательном порядке, в соот- ветствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487. Печать _______________________ Подпись начальника УСЗН района города Москвы Дата выдачи____________ . Образец 2 Штамп УСЗН района ______________ города Москвы________ СПРАВКА N ______ Дана _______________________________________________________, (Ф.И.О.) проживающему(ей) ________________________________________________, (адрес) в том, что он(а) ____________ представил(а) информацию о своих (дата) доходах (доходах членов семьи) за последние 3 месяца. Среднедушевой доход составляет_______________________________. (руб., коп.) Величина прожиточного минимума, действующая на день обраще- ния, составляет _______________________________________, (руб., коп.) в связи с чем студент (его семья) относится к категории малоимущих граждан и имеет право на получение государственной социальной сти- пендии в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня 2001 г. N 487. Печать _______________________ Подпись начальника УСЗН района города Москвы Дата выдачи ___________ . Приложение 6 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы справки о до- ходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях (далее по тексту - справка) в режиме "од- ного окна". За получением справки заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы, производящего ему социальные выплаты. Подготовка справки осуществляется с учетом требований, пре- дусмотренных в нормативных документах кредитных организаций, на основании сведений, имеющихся о заявителе в интегрированной муни- ципальной базе данных управления социальной защиты населения райо- на города Москвы. В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района за получением справки. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - Управление социальной защиты на- селения, являющееся территориальным подразделением Департамента социальной защиты населения города Москвы, содержащее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки справки, а также ее выдачу либо мотивированный отказ. ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах. Документ выдается на безвозмездной основе, промежуточных до- кументов и согласований не требуется. Срок подготовки документа - 1 день (в день обращения). Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населе- ния): - понедельник и среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу справки о дохо- дах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые ор- ганами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы, заполняет заявление установленного образца (прило- жение к Регламенту) и представляет документ, удостоверяющий лич- ность (для представителя заявителя - доверенность, оформленную в установленном порядке и документ, удостоверяющий личность). Справка о доходах пенсионера за 6 месяцев (компенсационные выплаты, дополнительное материальное обеспечение и др.) для оформ- ления денежных ссуд в кредитных организациях при массовых обраще- ниях заявителей может выдаваться по устным запросам без оформления заявления в письменном виде. 2.1.2. В случае наличия документов на иностранном языке зая- витель представляет их перевод, оформленный в установленном поряд- ке. 2.2. При приеме у заявителя документов сотрудник службы "од- ного окна" УСЗН района города Москвы: 2.2.1. Проверяет правильность оформления заявления; наличие, комплектность и подлинность исходных документов, представляемых заявителем. В случае обнаружения несоответствия документов предъявленным требованиям либо отсутствия необходимых документов отказывает в приеме заявления. По требованию заявителя отказ оформляется в письменном виде. 2.2.2. Регистрирует заявление (устный запрос) в электронной базе документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автоматическим формированием выписки из электронного жур- нала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.3. Распечатывает выписку из электронного журнала регист- рации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и приобщает ее к заявлению. По требованию заявителя выдает ему второй экземпляр выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.4. На заявлении о выдаче справки, передаваемом заявителем в службу "одного окна", проставляет штамп службы "одного окна" ус- тановленного образца. 2.2.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи докумен- тов, знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна". 2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов в службе "одного окна" должен быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, опреде- ленного Регламентом; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке доверенности в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу. 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты насе- ления) для получения денежных ссуд в кредитных организациях. 3.1. Проводит анализ представленных документов и проверяет информацию о заявителе, содержащуюся в ИМБД. 3.2. Формирует в автоматизированном режиме запрашиваемый до- кумент на основании сведений, полученных из ИМБД, и распечатывает справку. 3.3. Представляет подготовленную справку начальнику отдела выплаты пособий, компенсаций и других социальных выплат, который, после проверки правильности оформления справки, подписывает ее и передает начальнику УСЗН района города Москвы для заверения под- писью и печатью УСЗН района города Москвы. 3.4. Фиксирует фактическое исполнение обращения в электронной базе документооборота. 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче заявителю справки о доходах пенсионера за 6 ме- сяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях. 4.1. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Москвы выдает оформленную надлежащим образом справку. 4.2. После выдачи документа осуществляет ввод информации в электронную базу документооборота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. 4.3. Заявитель подтверждает получение справки личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна", которая хранится вместе с заявлением в службе "од- ного окна". 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки запрашиваемого документа или мотивированного отказа, его выдачи в установленный срок - в день обращения осуществляет руководитель службы "одного окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки запра- шиваемого документа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов или в выдаче справки службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжалован начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте социальной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "одного окна", или в суде. 5.3. Все сведения, содержащиеся в справке, являются конфиден- циальной информацией о заявителе и не могут быть переданы третьим лицам без письменного разрешения заявителя. . Приложение к Регламенту Образец заявления на подготовку и выдачу справки о доходах пенсионера за 6 месяцев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях Штамп службы Начальнику Управления социальной защиты "одного окна" населения района ______________________ города Москвы _________________________ от ____________________________________ _______________________________________ проживающего(ей) по адресу: ___________ _______________________________________ телефон _______________________________ паспорт _______________________________ выдан__________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас выдать мне справку о доходах пенсионера за 6 меся- цев (социальные выплаты, производимые органами социальной защиты населения) для получения денежных ссуд в кредитных организациях для представления в _____________________________________________. дата ______________ подпись ______________________ . Приложение 7 к постановлению Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП Регламент подготовки социальной карты москвича в режиме "одного окна" 1. Общие положения. Настоящий Регламент определяет порядок подготовки управления- ми социальной защиты населения районов города Москвы социальной карты москвича (далее - СКМ) в режиме "одного окна". За получением СКМ заявитель обращается в службу "одного окна" управления социальной защиты населения района города Москвы (да- лее - УСЗН района города Москвы) по месту жительства (получения социальных выплат). Подготовка СКМ осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 6 августа 2002 г. N 602-ПП "О внедрении социальной карты для жителей города Москвы". Форма анкеты-заявки на изготовление СКМ утверждается Генеральным конструктором проекта "Социальная карта москвича". В настоящем Регламенте используются следующие основные поня- тия и определения. Заявитель - физическое лицо, обратившееся в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы за получением СКМ. Держатель "одного окна" - Департамент социальной защиты насе- ления города Москвы. УСЗН района города Москвы - территориальное подразделение Де- партамента социальной защиты населения города Москвы, содержащее в своей структуре службу "одного окна". Служба "одного окна" - выделенное (обособленное) структурное подразделение УСЗН района города Москвы, осуществляющее прием за- явлений и документов от заявителя для подготовки СКМ, выдачу СКМ либо мотивированного отказа. СКМ - именная пластиковая карточка, которая выдается жителю Москвы, являющемуся получателем мер социальной поддержки и/или де- нежных выплат на ребенка. ИМБД - интегрированная муниципальная база данных УСЗН района города Москвы, содержащая сведения об обслуживаемых лицах. ОИБД - общегородской интегрированный банк данных. Документ выдается на безвозмездной основе. Срок оформления СКМ - не более 30 рабочих дней. Режим работы УСЗН районов города Москвы (по приему населе- ния): - понедельник и среда: с 9 час. до 18 час., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин.; - пятница: с 9 час. до 16 час. 45 мин., обед с 13 час. 45 мин. до 14 час. 30 мин. 2. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при приеме заявления на подготовку и выдачу Социальной кар- ты москвича. 2.1. Заявитель обращается в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы и представляет следующие документы: - документ, удостоверяющий личность (в случае обращения представителя заявителя - доверенность, оформленную в установлен- ном порядке); - документы о праве на льготы (для лиц, не состоящих на учете в органах социальной защиты населения); - фотография 3х4 (в случае отказа от электронного фотографи- рования). Лица, не состоящие на учете в органах социальной защиты насе- ления (за исключением лиц, обращающихся за выдачей СКМ в целях по- лучения единовременных денежных выплат, установленных для беремен- ных женщин и семей с детьми), до оформления анкеты-заявки обраща- ются в службу "одного окна" УСЗН района для введения сотрудником службы в ИМБД сведений о заявителе и их передачи в ОИБД для прис- воения в ОИБД личного номера (в срок не более 13 дней). После присвоения личного номера, сотрудник службы "одного окна" пригла- шает заявителя в УСЗН района города Москвы для заполнения анке- ты-заявки. 2.2. Сотрудник службы "одного окна" УСЗН района города Моск- вы: 2.2.1. Оформляет (автоматизированным способом) в присутствии заявителя анкету-заявку на изготовление СКМ и учетную карту полу- чателя СКМ. 2.2.2. Проверяет правильность оформления анкеты-заявки и учетной карты СКМ (сверка информации в ИМБД с паспортными данными и документами о праве на льготы). 2.2.3. Осуществляет электронное фотографирование заявителя (по желанию заявителя может быть использована имеющаяся у него фо- тография, если она пригодна для использования и соответствует воз- расту). 2.2.4. Передает оформленную анкету-заявку о выдаче СКМ заяви- телю для проверки содержащихся в ней сведений и заверения личной подписью. 2.2.5. Проставляет штамп службы "одного окна" установленного образца на анкете-заявке о выдаче СКМ. 2.2.6. Регистрирует обращение в электронной базе документоо- борота службы "одного окна" УСЗН района города Москвы с автомати- ческим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" и распе- чатывает выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". Выписка из электронного журнала регистрации и контроля за об- ращениями заявителей в службу "одного окна" подписывается сотруд- ником службы "одного окна" и заявителем. 2.2.7. Выдает заявителю второй экземпляр выписки из электрон- ного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 2.2.8. По требованию заявителя оказывает необходимые консуль- тационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна", знакомит его с нормативными документами, регламентирующими работу службы "одного окна". 2.2.9. По требованию заявителя выдает отказ в приеме докумен- тов в письменном виде. Причинами отказа в приеме документов у заявителя являются: - наличие у заявителя неполного комплекта документов, опреде- ленного Регламентом; - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов; - отсутствие оформленной в установленном порядке довереннос- ти в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче третьему лицу; - а также причины, предусмотренные законами города Москвы от 28 января 2004 г. N 4 "О молодежи", от 23 ноября 2005 г. N 60 "О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве" и распоряже- нием Правительства Москвы от 29 июня 2006 г. N 1200-РП "О проведе- нии эксперимента по внедрению льготной системы обслуживания бере- менных женщин". 3. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при подготовке социальной карты москвича. 3.1. Сотрудник службы "одного окна" с использованием програм- мы ИС "Социальная карта москвича" формирует в день обращения зая- вителя электронный файл с анкетой-заявкой на оформление СКМ и фо- тографией, который направляет в Государственное унитарное предпри- ятие "Московский социальный регистр" (ГУП МСР). 3.2. После получения файла с информацией о заявителе ГУП МСР выверяет данные о заявителе с другими участниками проекта "Соци- альная карта москвича" и принимает решение о выдаче СКМ, либо об отказе в выдаче. В случае положительного решения организует изго- товление СКМ для заявителя, после чего передает готовую СКМ в службу "одного окна" УСЗН района города Москвы. Срок 10 рабочих дней. 3.3. Сотрудник службы "одного окна": 3.3.1. При наличии законных оснований оформляет мотивирован- ный отказ в выдаче СКМ. 3.3.2. Фиксирует фактическую подготовку документа в электрон- ной базе документооборота. 4. Порядок работы службы "одного окна" УСЗН района города Москвы при выдаче социальной карты москвича. 4.1. Сотрудник службы "одного окна": 4.1.1. После поступления из ГУП МСР СКМ заявитель оповещается о готовности документа, в том числе, и когда СКМ готова ранее ус- тановленного срока. 4.1.2. При обращении заявителя выдает ему подготовленную СКМ. 4.1.3. При наличии законных оснований выдает мотивированный отказ в выдаче СКМ. Отказ в выдаче СКМ заявителю должен быть моти- вированным, оформленным в письменном виде и, по возможности, со- держать рекомендации по дальнейшим действиям заявителя, необходи- мым для получения СКМ. Основаниями для отказа в оформлении и выдаче СКМ могут слу- жить: - представление заявителем неправильно оформленных или утра- тивших силу документов, если указанные обстоятельства были уста- новлены в процессе подготовки СКМ; - отсутствие права у заявителя на СКМ; - невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее не известных при приеме документов; - требование заявителя выдать документ до истечения 30-днев- ного срока. 4.1.4. Осуществляет ввод информации в электронную базу доку- ментооборота и фиксирует фактическое исполнение обращения. 4.2. Заявитель подтверждает получение СКМ личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе выписки из электронного жур- нала регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна". 5. Осуществление контроля за подготовкой и выдачей заявителю социальной карты москвича. Порядок обжалования. 5.1. Контроль на всех этапах приема и регистрации заявления, подготовки и выдачи СКМ либо мотивированного отказа в установлен- ный срок - 30 рабочих дней осуществляет руководитель службы "одно- го окна" УСЗН района города Москвы. Ответственность за соблюдение общего срока подготовки СКМ ли- бо мотивированного отказа возлагается на начальника УСЗН района города Москвы. 5.2. Отказ в приеме заявления и документов, в выдаче СКМ службой "одного окна" УСЗН района города Москвы может быть обжало- ван начальнику УСЗН района города Москвы, в Департаменте соци- альной защиты населения города Москвы, являющемся держателем "од- ного окна", или в суде. Верно:
- Постановление Правительства Москвы № 989-ПП от 2 ноября 2010 года
- О внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП и от 6 мая 2008 г. N 365-ПП
- Постановление Правительства Москвы № 583-ПП от 23 июня 2009 года
- О внесении изменений в постановления Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП, от 31 октября 2006 г. N 856-ПП, от 13 февраля 2007 г. N 92-ПП
- Постановление Правительства Москвы № 922-ПП от 7 октября 2008 года
- О внесении изменений в постановления Правительства Москвы от 30 мая 2006 г. N 352-ПП, от 31 октября 2006 г. N 856-ПП, от 13 февраля 2007 г. N 92-ПП и от 13 марта 2007 г. N 156-ПП
- Постановление Правительства Москвы № 365-ПП от 6 мая 2008 года
- Об утверждении Регламента подготовки и выдачи справки о среднедушевом доходе семьи или доходе одиноко проживающего гражданина и величине прожиточного минимума в городе Москве в целях оказания бесплатной юридической помощи в режиме «одного окна» и внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП,от 30 мая 2006 г. N 352-ПП, от 13 февраля 2007 г. N 85-ПП и от 4 декабря 2007 г. N 1040-ПП
- Постановление Правительства Москвы № 47-ПП от 22 января 2008 года
- О внесении изменений в постановления Правительства Москвы от 31 октября 2006 г. N 856-ПП, от 30 мая 2006 г. N 352-ПП и в постановление Правительства Москвы от 13 февраля 2007 г. N 92-ПП